1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
CÔNG TY TNHH HOA DƯƠNG MIỀN BẮC (sau đây gọi tắt là "Hoa Dương Agency", MST: 0110999560) chỉ thu thập thông tin của khách hàng (bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Email, Tên doanh nghiệp/Cửa hàng, Đường dẫn Website/Fanpage) nhằm các mục đích:
- Tư vấn chiến lược và lập đề xuất kế hoạch quảng cáo số (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads) theo yêu cầu.
- Xử lý và khởi tạo đơn đặt gói dịch vụ, phát hành hợp đồng kinh tế và hóa đơn điện tử VAT hợp lệ.
- Cung cấp báo cáo hiệu quả định kỳ hàng ngày, hàng tuần qua Google Looker Studio và email.
- Hỗ trợ xử lý sự cố kỹ thuật, cập nhật tài khoản và chăm sóc sau bán hàng 24/7.
2. Phạm Vi Sử Dụng & Cam Kết Bảo Mật
Hoa Dương Agency cam kết dữ liệu của khách hàng là tài sản tối mật. Chúng tôi cam kết tuyệt đối:
- Không mua bán, chia sẻ hoặc tiết lộ: Thông tin cá nhân, số điện thoại, ngân sách quảng cáo hay bí mật kinh doanh của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản của khách hàng.
- Bảo mật tài khoản quảng cáo: Quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo, Business Manager, Google Ads hay Pixel của khách hàng chỉ được cấp phát cho chuyên viên kỹ thuật trực tiếp phụ trách chiến dịch và được kiểm soát bằng xác thực 2 lớp (2FA).
- Thỏa thuận bảo mật NDA: Sẵn sàng ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (Non-Disclosure Agreement - NDA) trước khi tiếp nhận dự án hoặc phân tích dữ liệu kinh doanh của quý khách.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin liên hệ và lịch sử đơn hàng của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của Hoa Dương Agency trong suốt thời gian thực hiện hợp đồng và tối thiểu 12 tháng sau khi kết thúc hợp đồng để phục vụ mục đích bảo hành, đối soát dữ liệu thuế theo quy định pháp luật.
4. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu
Khách hàng có toàn quyền yêu cầu Hoa Dương Agency:
- Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin liên hệ của mình.
- Yêu cầu xóa toàn bộ thông tin tài khoản hoặc thu hồi quyền truy cập đối tác sau khi hợp đồng hoàn tất.
- Gửi khiếu nại về việc lộ lọt thông tin đến Ban Giám đốc Hoa Dương Agency qua Hotline: 0989.881.221 hoặc Email: contact@hoaduongagency.online.
5. Đơn Vị Thu Thập & Quản Lý Dữ Liệu
CÔNG TY TNHH HOA DƯƠNG MIỀN BẮC
Mã số thuế: 0110999560 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội cấp.
Địa chỉ: Số 80 ngõ 114-115 Cầu Bươu, Tổ dân phố 16, Khu tập thể Mộc Đức, Phường Kiến Hưng, TP Hà Nội, Việt Nam.
Hotline / Zalo hỗ trợ: 0989.881.221 | Website: hoaduongagency.online
